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智慧政務
燃氣器具（燃氣灶具、熱水器等）及配件（軟管、調壓器）的安全關乎千家萬戶。為保障您和家人的生命財產安全，避免因產品質量問題引發安全事故，郁南縣市場監督管理局特發布以下消費提示，提醒廣大消費者科學選購、正確使用燃氣器具。
一、選購“四看”，把好安全準入關
（一）看商家資質。
盡量在正規商場、品牌專賣店或信譽良好的電商平臺購買。購買時，請查驗商家是否證照齊全，并主動索要和妥善保管購物發票、保修卡等憑證，以便日后維權。
（二）看強制性認證（CCC認證）。
自2020年10月1日起，家用燃氣灶具、家用燃氣快速熱水器等產品已納入國家強制性產品認證（CCC認證）目錄。選購時請務必查看產品銘牌或外體明顯位置是否標注有“CCC”標志，以及證書編號。無CCC認證的產品請勿購買。
（三）看產品銘牌信息。
仔細查看產品銘牌，確認以下信息齊全且清晰：
1.產品名稱和型號。
2.使用燃氣類別（特別提醒：必須確保選購的產品氣源種類與您家中實際使用的氣源一致，嚴禁混用！）。
3.額定燃氣供氣壓力、額定熱負荷。
4.制造廠名稱、地址、商標、生產日期
5.執行標準（如：家用燃氣灶具應執行GB 16410-2020，家用燃氣熱水器應執行GB 6932-2015）。
（四）看關鍵安全裝置。
根據國家標準，家用燃氣灶具必須安裝熄火保護裝置（通常在靠近燃燒器側有兩個針狀突起，直徑約2-4毫米）。無此裝置的灶具嚴禁購買和使用。
二、重點配件，甄別優劣防隱患
（一）燃氣連接軟管。
1.優先選用CCC認證的不銹鋼鎧裝波紋管（GB 41317-2024）或金屬包覆軟管（GB 44017-2024），這類軟管耐腐蝕、耐高溫、防鼠咬，使用壽命≥8年，遠超普通橡膠軟管（僅18-36個月）。
2.檢查標識：產品應有產品名稱、規格、制造商名稱或縮寫、產品標準號、制造年份、適用期限等信息。嚴禁使用無廠名、無生產日期、無質量合格證的“三無”軟管。
3.長度與安裝：軟管長度不應超過2米，不得穿越墻體、門窗、頂棚或地面，不得在折彎、受壓狀態下使用，中間不應有接頭，與燃具連接需牢固、嚴密。
（二）瓶裝液化石油氣調壓器（減壓閥）。
1.嚴禁使用“中壓閥”“高壓閥”：家用調壓器出口壓力應為固定值（通常為2.8kPa），且不可調節。切勿購買和使用俗稱的“中壓閥”“高壓閥”（出口壓力過高，且通常帶有可調節旋鈕），否則極易導致燃氣泄漏甚至爆炸。
2.檢查結構與標識：調壓器殼體明顯位置應有不易磨滅的銘牌，標注制造廠、型號、執行標準、生產日期、使用年限等。家用調壓器出氣口為軟管接頭時，應帶有過流切斷安全裝置（防止軟管脫落或破裂時大量漏氣）。商用調壓器（通常為桔紅色，標有“禁止家用”字樣）嚴禁家用。
三、使用與維護，時刻繃緊安全弦
（一）專業安裝是關鍵。
燃氣器具及其配件的安裝、移裝，必須由具有相應資質的專業人員進行操作，確保連接緊密、無泄漏，嚴禁私自拆卸、安裝。
（二）定期檢查保平安。
建議定期使用肥皂水涂抹在燃氣管道、閥門、接頭等連接處，觀察是否有氣泡產生，以檢查是否漏氣。嚴禁使用明火查漏。
（三）及時更換莫僥幸。
根據《家用燃氣燃燒器具安全管理規則》，家用燃氣灶具和使用天然氣/液化氣的熱水器判廢年限為8年，達到使用年限，即便外觀完好，也應強制報廢更換。
（四）配件更換。
橡膠軟管使用期限一般不超過3年，發現老化、龜裂、硬化應及時更換。
（五）堅決淘汰“直排式”熱水器。
直排式燃氣熱水器因安全隱患極大，國家早已明令禁止生產銷售。如果您家中仍在使用此類產品，請立即停止使用并予以報廢，更換為強排式或平衡式等更安全的熱水器。
四、維權與監督
如在購買或使用過程中發現燃氣器具存在質量問題，或發現商家銷售“三無”產品、直排式熱水器、無熄火保護裝置的灶具等違法違規行為，請保留好證據，并及時撥打12315或12345熱線進行投訴舉報。
安全無小事，防范靠大家。讓我們共同提高安全意識，科學選購，規范使用，共筑燃氣安全防線！
公安機關備案標識碼：44532202000109